가이드

발송 내역 (전송요청내역)

작성일 2023.12.13 | 수정일 2025.09.25

웹 페이지 또는 API를 통해 접수 된 모든 메시지는 발송 내역에서 확인 가능합니다.

발송 내역 중 [전송 요청 내역] 탭에서는 메시지 그룹 별 처리 상태를 확인하실 수 있습니다. 각각의 메시지 처리 상태는 [메시지 목록] 탭에서 확인 가능하며, 메시지 상태 가이드를 참고 바랍니다.

전송 요청 내역 알아보기

[생성일]

솔라피에 메시지 그룹이 생성된 시각으로 메시지를 접수하신 시각입니다.

[타입]

접수에 성공한 메시지를 표시합니다. 메시지 구분은 아래표를 참고 해 주세요.

구분	내용
SMS	단문문자 / 해외 sms 문자
LMS	장문문자
MMS	사진문자
ATA	카카오 알림톡
CTA	카카오 친구톡
CTI	카카오 친구톡 이미지
RCS_SMS	RCS 단문 문자
RCS_LMS	RCS 장문 문자
RCS_MMS	RCS 사진 문자
RCS_TPL	RCS 템플릿 문자
NSA	네이버 스마트 알림

[접수 건]

접수 된 메시지 건수를 표시합니다.

[예시]
접수 내역 : 100명의 수신자에게 알림톡 발송 실패 시 문자 메시지로 대체 발송

1. 100명의 수신자에게 알림톡으로 발송 시도 합니다. 최초 접수 시 접수 건은 100건으로 표기 됩니다.
2. 발송 처리 과정 중 알림톡 발송이 실패 된 건이 50건이라면, 50건은 요청대로 문자 메시지로 대체 발송을 시도하며, 총 접수 건은 150건(알림톡 접수100건 + 문자 메시지 접수 50건)으로 표기 됩니다.

[그룹상태]

메시지 그룹의 처리 상태를 표기합니다.

구분	내용
사용자 요청 대기	- 아직 발송 요청되지 않은 상태입니다. 발신자의 별도발송 요청이 없다면, 메시지는 자동으로 발송되지 않습니다. 요청이 없는 경우, 24시간 후 해당 그룹은 자동으로 삭제됩니다.
발송 요청 완료	- 정상적으로 메시지가 접수되어 이통사로 메시지 발송을 요청한 상태입니다. 발송 요청 완료 상태에서는 메시지 발송을 취소 할 수 없습니다. 메시지 타입에 따라서 SMS는 24시간, LMS와 MMS는 72시간 동안 발송 요청 완료 상태로 보여질 수 있습니다.
예약 발송 대기 중	- 그룹상태에는 예약취소하기 버튼이 노출됩니다. 버튼을 누르시면, 예약 발송 취소 여부를 묻는 알림 확인 후 메시지 발송을 취소 하실 수 있습니다. 예약 발송 취소 시 그룹 상태는 접수 실패*로 표기되며, 메시지가 발송 되지 않습니다.
접수실패	- 잔액부족, 일일 발송한도 부족, 예약 발송 취소 등으로 접수가 실패 된 그룹상태 입니다. 메시지 그룹 클릭 후 해당 페이지 상단 그룹 이력* 탭에서 정확한 접수 실패 사유를 확인하세요. 접수 실패 된 그룹은 자동으로 재 발송하지 않습니다. 직접 재 발송 버튼을 눌러 메시지 발송바랍니다.
처리완료	- 그룹 메시지 발송 처리가 완료 된 상태입니다. *그룹 메시지를 눌러 그룹 내 각 메시지의 발송 상태(발송 완료 또는 실패) 및 실 차감 금액을 확인 할 수 있습니다.
삭제	- 메시지 그룹이 삭제된 상태입니다. 24시간 내 발송 요청하지 않으면 자동으로 메시지 그룹을 삭제합니다.
시스템오류	- 솔라피 내에서 발송 처리 과정 중 오류가 발생한 경우로, 별도 문의 바랍니다.

[현황]

접수 하신 메시지의 처리 현황을 간략하게 확인하실 수 있습니다. 실패/성공/발송 대기 상태로 표기됩니다.